Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat Süreci

Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, teslimat adresinizin bulunduğu şehre bağlı olarak 2-7 iş günü arasında değişmektedir. Özel günlerde (bayram, yılbaşı vb.) yaşanabilecek gecikmelerden ötürü anlayışınızı rica ederiz.

İade ve Değişim Koşulları

• İade talebinde bulunmak için ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
• Ürünlerin orijinal ambalajında, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması zorunludur.
• İade gönderim masrafları müşteriye aittir. Ancak, hasarlı veya yanlış ürün gönderiminde bu masraflar tarafımızdan karşılanır.
• Değişim talepleri stok durumuna göre işleme alınır. Değişim süreci için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.